Chính sách vận chuyển và giao nhận

Về mặt hàng thực phẩm ngay sau khi nhận được đơn hàng chúng tôi sẽ xử lý ngay sau khi nhận đơn, đơn hàng sẽ được xử lý và phản hồi lại  cũng như việc thanh toán và giao nhận. Thông thường hàng sẽ được giao cho khách sau 30 phút chuẩn bị. Tuy nhiên cũng có một số trường hợp hàng sẽ được giao chậm hơn cho khách do một số tình huống bất khả kháng như sau:

- Nhân viên liên hệ với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng

- Địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc khó tìm

- Khách đặt thêm đồ sau khi đã lên đơn

- Đối tác vận chuyển giao hàng chậm

- Tắc đường

Về phí vận chuyển có 2 hình thức như sau: 

- Nhân viên cửa hàng nhận ship đồng giá 25.000đ

- Với những đơn hàng mà khách đồng ý làm việc với bên vận chuyển thì chi phí sẽ được tính theo km từ cửa hàng cho đến địa chỉ của khách hàng